911是美国的报警电话，报警指因使国家，公共利益，本人或者他人的人身，财产和其他权利免受损失而通过电话，网络，信件等方式向警方报告危急情况或发出危急信号。

报警服务台保持24小时全天候值班，随时接受人民群众紧急报警和紧急救助，为人民群众提供服务，有力地维护了社会稳定，保障了人民群众的正常学习、生活和工作秩序。